Partecipation marketing: rispondi alle domande su Yahoo Answers!
Posizionarsi sui motori di ricerca significa essere i primi a rispondere ad una richiesta di informazioni di un utente: ma se l’utente esprime il suo bisogno in un forum?
Molto spesso si investono risorse in posizionamento e non si svolgono attività di presidio dei forum, con le quali si possono dare informazioni precise e personalizzate ad utenti interessati e sui quali si hanno maggiori informazioni, oltre che attirare traffico al proprio sito.
Oltre agli eventuali forum settoriali, un forum generico fondamentale da presidiare per la sua enorme diffusione e per la puntuale presenza nelle SERP di Google e soprattutto di Yahoo è Yahoo! Answers.
Ma come fare un corretto utilizzo di marketing di Yahoo! Answers?
Innanzitutto è consigliabile usare i feed RSS: ci si può iscrivere alle nuove domande di una specifica categoria o anche ai risultati di una propria ricerca avanzata. In questo modo si risponde in maniera tempestiva alle domande in tema con la propria attività e non si perde tempo a controllare sul sito.
Poi è molto importante il contenuto delle risposte che si danno: devono soddisfare la domanda ed essere professionali e precise. Volendo si possono inserire link nella risposta, ma è meglio inserirli soltanto tra le fonti. Nello spazio “fonti” oltre ai link, che comunque in Yahoo Answers hanno attributo NoFollow, è buona norma firmarsi come persona o come azienda in modo da essere rintracciabili e da conferire fiducia!
Per dare maggior visibilità alle domande cui si risponde si può accendere la stella, mentre per dare più importanza alle proprie risposte le si può votare (in pochi votano le risposte ma questa è una possibilità importante per chi fa marketing).
Il miglior modo di usare Yahoo Answers è allora quello di cercare di essere utili e di ottenere il riconoscimento della propria utilità. L’utilizzo da farne è in termini di costruzione di visibilità, reputazione e di traffico sul proprio sito!
Michele Polico
23 Dicembre 2008 alle 02:24
C’è da dire che la community di Yahoo Answers è molto moderata, doprattutto (ma non solo) se vengono inseriti dei link esterni… questo perchè interventi schiettamente “sponsorizzati” sono percepiti come (quello che in realtà sono) SPAMMING.
Interessante è la possibililità di divenire “Yahoo Answers Knowledge Partner” (http://it.answers.yahoo.com/info/knowledge_partners;_ylt=Aru8B3NHhkRH_QRDJU63DPXWDQx.;_ylv=3) , quindi porsi come esperto di un determinato canale o argomento. Questa possibilità è gratuita.. e doffre la grande opportunità di essere percepito come “opinion lider” in un determinato settore. Per ora in Italia solo Focus è riuscito ad esserlo.. e non si capisce bene come accedere a questa opportunità.
Altra opportunità è quella di divenire sponsor di un canale.. in questo modo l’azienda può anche porre delle domande.. ma per far questo bisogna investire del denaro in pianificazione.
G.F. (www.societausaegetta.blogspot.com)
23 Dicembre 2008 alle 09:14
Ciao Gioia, in realtà non ho mai percepito una forte moderazione, chè è comunque in grossa parte delegata alla comunità, né in presenza né in assenza di link. nelle stesse linee guida (http://it.answers.yahoo.com/info/community_guidelines) Yahoo invita a citare le proprie fonti e permette esplicitamente di inserire link al proprio sito Web, all’interno di una risposta pertinente e utile. quello che invece non consente è di sfruttare la community inserendo link fuori tema, che comprometterebbero la qualità del servizio.
oltre alla possibilità di diventare yahoo answers knoledge partner (qua trovi qualche indicazione maggiore su come diventarlo http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/answers/partners/partners-07.html) c’è anche quella di diventare answeriano doc, in entrambi i casi si acquisisce maggiore affidabilità anche se il primo è più specifico per le aziende.