Tutti noi conosciamo Wikipedia, l’enciclopedia più grande e aggiornata che ci sia! Su Wikipedia troviamo informazioni praticamente su ogni cosa, e se una voce non c’è la possiamo creare! In linea teorica Wikipedia potrebbe contenere tutta l’informazione disponibile al mondo. Questo è possibile perché Wikipedia è basata sulla filosofia e sulla tecnologia Wiki, che consente a chiunque di contribuire alla stesura dei contenuti.

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Ma cos’è Wiki??

Un Wiki è un insieme di pagine in cui diversi utenti collaborano alla stesura dei contenuti, integrando, modificando o eliminando i contributi precedenti. Nei Wiki ogni modifica viene archiviata cronologicamente, in modo da permettere il ripristino di versioni precedenti in caso di errori o abusi.

Ma se le potenzialità di Wikipedia stanno nell’apertura e nella condivisione di questa tecnologia con tutti, ogni azienda la può utilizzare per ottenere invece uno spazio collaborativo riservato all’interno: un ottimo strumento per la collaborazione e per la condivisione e gestione della conoscenza interna.
Un Wiki interno semplifica la maggior parte delle attività svolte in azienda, permettendo ai membri di un team di aggiornarsi e confrontarsi sullo svolgimento di un progetto, lo studio di un prodotto o la situazione di un cliente, permettendo la collaborazione a distanza e rendendo il know-how aziendale indipendente dalle singole persone.

Ma come si crea un Wiki?

Chiunque voglia creare un Wiki può utilizzare diversi prodotti. Il più famoso e completo è MediaWiki, software open source installabile su server sviluppato da WikiMedia Foundation, l’organizzazione non-profit che ha creato Wikipedia. Se non si vuole gestire direttamente un software si possono utilizzare servizi online come PbWiki e WikiSpaces: basta creare un account su uno di questi servizi per creare il proprio Wiki. Interessante è anche cl1p.net, che consente di creare pagine Wiki come questa senza neanche bisogno di registrarsi.

Michele Polico

P.S. i prossimi post nel 2009!

Tag: internal marketing, servizi 2.0, wiki, wikipedia

Questo articolo è stato pubblicato il martedì, 23 dicembre 2008 alle 09:21 e classificato in Senza categoria. È possibile seguire tutte le repliche a questo articolo tramite il feed RSS 2.0. Puoi lasciare un commento, oppure fare il trackback dal tuo sito.