Facebook marketing: Chris Max di Vodafone
Dopo i casi di marketing su Facebook di Volagratis, Youbuy e Burger King parliamo oggi della fan page di Chris Max realizzata da Vodafone prima di Natale.
Chris Max si presenta al pubblico attraverso la propria fan page come un personaggio divertente e generoso: pubblica video e foto simpatici, scherza in bacheca e nell’area discussioni con le persone e utilizza gli eventi per regalare la Christmas Card Messaggi a tutti quelli che consentono l’accesso all’applicazione “Ma quanto ci stai dentro?“ e svolgono un breve test.
La campagna virale di Vodafone su Facebook è davvero creativa, e punta a raccogliere informazioni sugli utenti attraverso l’applicazione. Le applicazioni di Facebook infatti consentono a chi le ha create di accedere alle informazioni presenti nei profili di chiunque le utilizzi, alle sue foto, alle informazioni dei suoi amici e ad altri contenuti.
Ma se gli aspetti ideativi e realizzativi della campagna sono stati davvero ben curati, altri aspetti sono stati forse trascurati: come mai la pagina ha meno di 4.000 fan? Mi sembra un numero molto basso su Facebook per una campagna virale realizzata da Vodafone, considerando che gli iscritti italiani sono oltre 5 milioni e che il parco vicino a casa mia ne ha 2.000! E in effetti dell’operazione in Rete si è parlato davvero poco, su Liquida si trovano appena un centinaio di risultati se si cerca “chris max”, e già tra i primi ci sono articoli che non lo riguardano. I video su Youtube non ci sono: come mai nessuno li ha messi? Dalla pagina Facebook non si possono scaricare e si possono condividere soltanto sul proprio profilo, esattamente il contrario di quanto direbbe di fare un seeder!
E anche per quanto riguarda alcune opportunità offerte dai social media, come la possibilità di instaurare una relazione di lungo termine con le persone, Vodafone per il momento non sembra interessata a sfruttarle: Chris Max ha infatti il 3 gennaio salutato tutti con questo messaggio: “Ciao baby.. non so preciso quando ma torno per voi amici in 2009! ora faccio un po’ di snowboard con mio cane! Snowboard è nostra passione! Sono mooolto felice voi pensate a me! See u soon!”.
Probabilmente Chris Max tornerà a farsi sentire, ma per il momento mi è sembrata una campagna mordi e fuggi. Attendo con curiosità gli sviluppi di una operazione interessante ma di cui fatico a comprendere gli obiettivi reali!
Michele Polico





14 gennaio 2009 alle 15:20
Mi è sembrata da subito una campagna fatta male pur non conoscendo quali fossero i pensieri alle spalle.
Soprattutto il personaggio non evoca simpatia “a pelle” e non è uno di quelli che ti rimane impresso, la domanda più frequente è stata: “ma chi è sto Max?” senza poi però far seguire altrettanto interesse e curiosità.
Sono ovviamente per il marketing virale però necessariamente pensato bene e con un occhio particolare ai ritorni per quanto un’azione di viral non sia così facilmente misurabile.
A voi,
Andrea
3 luglio 2009 alle 17:29
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