Se la vostra azienda è presente nei social media allora non potete non utilizzare FriendFeed.

FriendFeed è un aggregatore di feed che consente di importare in un unico ambiente tutta o quasi l’attività in Rete di una persona o di una azienda. Poniamo che voi gestiate un blog, un canale su YouTube e uno su Flickr (ma sono 59 i servizi che attualmente FriendFeed importa, tra cui anche Twitter, Facebook, Delicious, Google Reader e Tumblr), FriendFeed si aggiornerà automaticamente ad ogni vostro aggiornamento.

Potrete inoltre prelevare il feed del vostro profilo (o utilizzare uno dei widget offerti) e integrarlo nel vostro sito Internet, blog o profilo sociale, per permettere a chi lo vuole di seguire ogni vostro aggiornamento in tempo reale e in maniera semplice.

FriendFeed è in realtà uno strumento ancora poco utilizzato dalle aziende, ma io credo che possa essere davvero utile. Oltre alla possibilità di aggregare la vostra attività Web, FriendFeed è un vero e proprio social network con delle caratteristiche davvero particolari. Senza entrare troppo nel dettaglio, con FriendFeed potrete decidere di seguire, attraverso la vostra home, una serie di persone i cui aggiornamenti trovate interessanti (io sono qua), ed entrare in contatto con loro. Se anche loro decideranno di seguire voi, avrete un pubblico di potenziali ascoltatori che potranno restituirvi dei feedback importanti per la vostra attività. Inoltre, se riuscirete a proporvi in maniera adeguata e se i contenuti da voi proposti saranno interessanti, questi si diffonderanno all’interno di FriendFeed in maniera virale: ogni persona che vi segue, commentando o likando un vostro contenuto, farà in modo che chi la segue lo visualizzerà, attivando un meccanismo potenzialmente infinito.

Le possibilità di aumentare l’awareness e la reputazione aziendali ci sono, e c’è anche l’opportunità di ottenere molte informazioni utili dalle persone che si seguono.

In Italia alcune aziende che attualmente utilizzano FriendFeed sono Telecom Italia, WeBank, HeyDude e Nutella. In campo internazionale una iniziativa interessante è stata realizzata da PepsiCo., che ha creato una room su FriendFeed (ovvero un ambiente in cui chiunque può uploadare contenuti e interagire), che conta centinaia di iscritti che partecipano con contenuti, commenti e discussioni e rendono l’immagine del brand user generated: un segnale di apertura molto importante!

Prossimamente approfondiremo diversi aspetti legati a questo strumento davvero eccezionale!

Michele Polico

Tag: friendfeed

Questo articolo è stato pubblicato il Martedì, 3 Febbraio 2009 alle 09:29 e classificato in Senza categoria. È possibile seguire tutte le repliche a questo articolo tramite il feed RSS 2.0. Puoi lasciare un commento, oppure fare il trackback dal tuo sito.