Status Plug è una nuova piattaforma pubblicitaria indipendente da Facebook che si propone di connettere amministratori di pagine fan e aziende che vogliano veicolare messaggi attraverso gli status delle pagine.

Il funzionamento è molto semplice: i proprietari delle pagine si iscrivono al servizio indicando il prezzo minimo che sono disposti ad accettare per pubblicare uno Status Plug Ad, ovvero un annuncio pubblicitario via status, mantenendo comunque la libertà di accettare o rifiutare le offerte, e indicando anche se sono disposti a vendere la pagina stessa. Dall’altra parte, chi vuole creare una campagna ha a disposizione una directory delle pagine disponibili tra cui scegliere, ognuna con indicato numero di fan, offerta base, e un messaggio descrittivo dell’amministratore. Una volta deciso, l’inserzionista potrà creare la campagna attraverso un semplice online ad creator. Se il proprietario della pagina accetterà l’annuncio riceverà il 70% dell’offerta via PayPal.

L’idea è dunque quella di inviare messaggi sponsorizzati a un pubblico altamente targetizzato: per esempio, dovendo organizzare un evento in una città particolare, si potrebbe acquistare uno status della pagina relativa a quella città.

Se per certi versi il servizio è innovativo e interessante, alcuni suoi aspetti non mi convincono molto. Innanzitutto, potrebbe essere contrario ai Termini di Servizio di Facebook. Ho contattato l’assistenza di Status Plug, che mi ha risposto che il servizio non è contrario ai ToS e che persone all’interno di Facebook con cui si sono confrontati non hanno sollevato problemi.

E’ vero anche che per creare una pagina, dunque per venderne gli status, bisogna essere rappresentanti ufficiali del marchio/persona/luogo o comunque autorizzati alla creazione della pagina, e credo invece che molte delle pagine a disposizione saranno irregolari. Se Facebook vedesse in Status Plug Ad un potenziale competitor pubblicitario potrebbe rimuovere tutte le pagine non autorizzate presenti nel database del servizio.

Oltre a questo, le persone che leggono gli Status Plug Ad potrebbero non essere a conoscenza di essere di fronte a un annuncio pubblicitario. L’assistenza di Status Plug Ad non è sembrata particolarmente interessata all’argomento, anche se non vieta l’inclusione di un disclaimer come ad esempio “//Sponsored//”, ma a me la trasparenza sembra un tema cruciale quando si parla di pubblicità e comunicazione.

Il servizio è dunque per certi versi discutibile, ambiguo e forse provvisorio, ma in alcuni casi può rispondere bene ad esigenze specifiche.

Voi cosa ne pensate?

Michele Polico

Di Facebook Ads abbiamo già parlato più volte in questo blog. Per chi ancora non sapesse di cosa si tratta, Facebook Ads è la piattaforma pubblicitaria offerta da Facebook a chiunque voglia promuovere la propria attività. Per creare una pubblicità su Facebook potete partire da qua, dovrete poi decidere cosa volete pubblicizzare, scrivere l’annuncio e selezionare una foto, decidere se aggiungere o meno le azioni sociali, targetizzare l’annuncio e decidere il costo massimo giornaliero che siete disposti a pagare e il costo massimo per clic, e il periodo in cui volete che l’annuncio compaia. Infine, dovrete inserire un numero di carta di credito valido, dal quale Facebook preleverà i soldi spesi. Periodicamente Facebook rilascia dei coupon gratuiti che chiunque può utilizzare per lanciare una campagna su Facebook gratis, e quando questo accade lo segnalo sempre sul gruppo Facebook Social Media Marketing.

Facebook Ads è a mio avviso un servizio davvero interessante soprattutto perché permette di associare le azioni sociali agli annunci, permettendo di viralizzare al meglio le iniziative di marketing, di targetizzarle ulteriormente e di renderle interessanti per gli utenti. Una cosa che del servizio invece non mi convince è il fatto che lo stesso utente visualizzi un annuncio anche dopo averlo già cliccato una volta, e in questo modo le persone che cliccano su un annuncio sono meno dei clic ricevuti e pagati.

Con Facebook Ads si può pubblicizzare qualunque cosa: oltre a un sito esterno, potete promuovere un gruppo o una pagina fan, ma anche un evento, un video o un sondaggio.

Potete inoltre tenere traccia delle statistiche relative ai vostri annunci, e in particolare potete sapere il numero di impression e di clic giornalieri, il CTR (rapporto tra clic e impression), il costo medio per clic e per mille impression, e la spesa totale.

Ecco un esempio di statistica relativa a una campagna realizzata di recente.

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Michele Polico

Una premessa veloce sul perché Facebook sia uno strumento di marketing e sui motivi per cui un’azienda dovrebbe prima conoscerlo e poi imparare ad usarlo in chiave strategica, e poi arriviamo a informazioni un po’ più specifiche sul Facebook marketing, argomento di cui sempre più si parla ma ancora poco conosciuto.

Facebook è importante perché le persone, sempre più persone, oltre 120 milioni in crescita costante lo usano. Ci passano le ore. Condividono informazioni, opinioni, e parlano di aziende e prodotti. Usare Facebook significa conoscere le opinioni delle persone sulla propria azienda e i propri prodotti, trarne degli spunti per migliorare, entrare in contatto con la gente aumentando la propria awareness e credibility.

Ma come usare Facebook? Come imparare a conoscerlo?

Un consiglio fondamentale, per quanto possa sembrare scontato, è quello di iniziare ad usarlo come utenti, cercare i propri amici, iscriversi a gruppi, diventare fan di aziende e abbracciare cause, aggiungere applicazioni, capire cosa riesce a coinvolgere e divertire le persone, cosa disturba, cosa manca. Come altre aziende lo usano!

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Secondo consiglio importante per non sbagliare su Facebook: non usarlo per spammare, interrompere o disturbare le persone! Un errore grave quanto comune è quello di creare un profilo personale alla propria attività e andare a caccia di amici: è il modo peggiore per promuoversi, spamming in stile Myspace.

E veniamo agli strumenti che Facebook offre alle aziende per raggiungere le persone.

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